Angela Fraier (nella foto) ha svolto in servizio civile presso il ForumPace dall'1 marzo 2024 al 28 febbraio 2025 all'interno del progetto «Contribuire al cambiamento, comunicare una cultura di pace 2.0». Le abbiamo rivolto alcune domande dopo il termine della sua esperienza.
In quale ambito operativo si è sviluppato il tuo progetto di servizio civile?
Il progetto si è sviluppato nell'ambito della comunicazione e della promozione dei diritti umani, con un focus significativo sulla sensibilizzazione e sull'uso dei social media e del sito web per diffondere una cultura di pace.
Perché hai scelto questo progetto?
Perché univa due cose che mi stavano a cuore: i diritti umani e la comunicazione digitale. Mi sembrava un'occasione concreta per mettermi in gioco, imparare a comunicare in modo efficace e allo stesso tempo fare qualcosa che avesse un impatto positivo nel mondo reale.
Quali erano le tue aspettative?
Mi aspettavo una certa dose di lavoro operativo ma anche di crescita personale. Speravo di imparare strumenti pratici e capire meglio come si lavora a contatto con associazioni del Terzo settore. E anche di sentirmi utile per la mia comunità e la città dove sono cresciuta, Trento. Spoiler: le aspettative sono state addirittura superate!
Come sei stata selezionata dal Forum?
Ho svolto un colloquio di persona, in maniera frontale, dove mi è stato chiesto del mio percorso formativo, delle mie motivazioni e delle mie esperienze. Era un'atmosfera abbastanza informale, ma ho capito che si poneva tanta attenzione nel capire davvero chi fossi e quanto avessi voglia di contribuire alle attività del Forum.
Come sei stata introdotta operativamente all'interno del Forum?
Nelle prime settimane ho fatto un affiancamento con lo staff, con Riccardo, Luisa e l'altra giovane in servizio civile, Giada, e da subito mi hanno fatto sentire parte della squadra. Mi hanno spiegato come funzionavano gli strumenti, quali erano le priorità e anche dove stavano le cose base tipo… il caffè! Poi, con Riccardo, ho costruito un piano operativo personalizzato in base ai miei interessi e alle esigenze del Forum.
Come sei stata accolta?
Molto bene. Non ero «la giovane del servizio civile», ero, per l'appunto, parte della squadra. Anche nei momenti di passaggio, tipo il cambio di presidenza del Forum, che è avvenuto nei primi mesi del mio servizio, sono sempre stata coinvolta e informata. È stato bello sentirsi considerata.
Quali erano i tuoi compiti come giovane in servizio civile?
Principalmente creavo contenuti per i social media del Forum e li gestivo, aggiornavo il sito, scrivevo articoli, aiutavo con la newsletter. Ho partecipato all'organizzazione di eventi, ad alcuni interventi nelle scuole, e mi sono occupata anche dei contatti con le nuove associazioni che entravano nel Forum. Con il tempo ho acquisito sempre più autonomia.
Cosa ti piaceva fare?
Mi divertivo tanto a creare grafiche e scrivere post per i social, così come lavorare sul nuovo sito che è stato attivato nel corso del 2024.
Cosa non ti piaceva fare?
Aggiornare le schede Excel con i dati delle associazioni che sono entrate a far parte della rete del Forum! Era un lavoro utile, certo, ma... un po' noioso perché ripetitivo.
Hai fatto la certificazione delle competenze?
La sto completando proprio in questi giorni: anche se l'iter è un po' lungo, ne vale davvero la pena. Per quanto mi riguarda, è utile metterci mano alla conclusione del servizio civile, perché ci si rende conto di quante competenze si sono messe in campo senza nemmeno accorgersene.
Che pensi della formazione generale organizzata mensilmente dall'Ufficio Servizio civile?
Alti e bassi. Alcuni incontri mi hanno acceso mille lampadine, altri sono stati un po' meno stimolanti. Sicuramente sono dei momenti importanti all'interno del percorso di servizio civile: per questo ho partecipato ogni mese. Era piacevole anche avere la possibilità di confrontarsi con altre e altri giovani e fare nuove conoscenze.
Quale è il tuo parere sulla formazione specifica proposta dal Forum?
Molto positiva, ben tarata sui bisogni di noi giovani in servizio civile e sul contesto in cui il Forum lavora. E poi super pratica, poiché sviluppata su due filoni, conoscenze e competenze tecniche.
Sei stata soddisfatta della tua esperienza?
Assolutamente sì. È stato un anno intenso, pieno di cambiamenti (nuova presidenza e nuova sede per quanto riguarda il ForumPace, conseguimento di laurea magistrale e master di primo livello per quanto riguarda me), ma proprio per questo mi ha fatto crescere un sacco. Se potessi tornare indietro, lo rifarei di nuovo.
Consiglieresti ad un altro/a giovane di fare questa esperienza?
Sì, la consiglierei a chiunque voglia mettersi in gioco, imparare a lavorare in squadra e fare qualcosa che abbia un senso profondo e un impatto concreto. Un unico avviso: una volta che entri nel mondo del Forum, fai fatica ad andartene. Ti affezioni alle persone, ai progetti, all'energia che gira. Diventa un pezzo di te.
Se dovessi dire la tua esperienza in una parola, quale sceglieresti?
Trasformativa.
8 aprile 2025
Foto: Forum trentino per la pace e i diritti umani